谁是Shepard？

Shepard是美国百年老字号，是排名第三的综合性的会展服务商（非主办方）。

Shepard服务类别包括：展台搭建、音视频、电子广告牌、活动演出、创意设计、活动设备和技术等。

Shepard成立于1905年，据说还在1939年还参与了电影《飘》的发布。

Shepard全美17个办公室，全国375名全职员工，累计服务了4万个活动和展览。

Shepard核心使命是致力于通过服务的每一个活动为每个客户获得成功。如果客户不成功，赚再多钱都没有意义。

Shepard百年企业转型是很难的，尤其是在日益竞争的服务行业，往往拼的是人的体力和人的智力服务。

最近几年，Shepard意识到生意越来越难做，客户的客户（展商）越来越挑剔，他们需要数据和数字。

纯搭建的，物理的展示业务在减少，企业面临着传统业务减少的威胁。

而另一方面呢，竞争对手Freeman汹涌澎湃的开启了数字化的步伐，把很多传统业务剥离掉，聚焦数字化能力。

再这样的大背景下，Shepard面临威胁和转型的动力。

疫情之前，就开始了数字化的步伐。

其数字化的路径不是自建团队，而是通过战略合作来实现的，因为收购太贵了。

2019年Shepard与技术公司VSBLTY Groupe进行合作

2019年，Shepard与技术公司VSBLTY Groupe进行合作，为B2B的贸易展主办方和参展商提供专业观众的流量和参与度指标。

VSBLTY的技术使用机器学习和计算机视觉技术，通过Vision Captor™和Data Captor™两款产品，将动态图形和交互式品牌信息与首创的面部分析™相结合，从而识别观众参与度和观众数量，为展会组织者和参展商提供有关最佳会议摊位、展览和观众参与度的深度细节。

2022年Shepard与Bear Analytics（一家领先的数据分析公司）达成合作

最近，Shepard与Bear Analytics（一家领先的数据分析公司）达成合作，为活动主办方，行业协会和学术机构提供服务，帮助展会组织者充分利用活动数据，以提高收入和活动的质量。

通过与Bear Analytics的合作，Shepard的客户（展商和主办方）能够利用Bear IQ的功能（Bear IQ是一个新的行业领先的活动分析平台，适用于现场，混合和线上活动），获得观众的人口学统计、活动参与度，以及如何提高收入增长指标，获得见解和趋势。

2022年Shepard与会展科技公司Juno合作

随着行业数字化的发展，越来越多展会主办方重视活动的互动和参与度，会展活动的这种新的变化带来了新的挑战——一年一次性的联系被全年的互动所取代。

Shepard认识到了这个机会，并与会展科技公司Juno（提供参会者互动的技术平台）合作，填补了活动管理领域的数字技术短板。通过Shepard的全方位专业服务能力和Juno的互动参与技术平台的结合，实现线上与线下的个性化的互动体验。

Shepard数字化的启示

• Shepard的数字化过程肯定更早，合作的公司也绝非仅限于上述3家。

  
  

• 数字化没有老幼之说，百年企业也可以。朝懂数字化，夕用数字化皆可。

  
  

• 数字化不一定需要自建平台，合作就好，设计好激励分成的计划，共享客户资源。

  
  

• 从蓝领到灰领，从灰领到金领。搭建公司和制作公司从比价格到比数据和数字化是可以预见的新机遇和挑战。